Как избежать обмана продавца и защититься при покупке на ВКонтакте
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 779454
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В данной ситуации вам стоит обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случившемся, предоставив им все имеющиеся у вас данные о мошеннице и оплате. Также, вы можете обратиться в банк, через который была произведена оплата, и попросить инициировать процедуру возможного возврата денежных средств. В будущем, следует быть осторожнее при совершении любых сделок в интернете и изучать все возможности проверки продавца, а также пользоваться услугами доверенных платежных систем.
Для решения данного вопроса Вам изначально потребуются следующие документы:
Копия сообщения, отправленного в Ваш адрес девушкой, содержащего предложение о продаже айфона 10.
Копии всех диалогов, которые Вы вели с продавцом до момента оплаты.
Скриншоты полученного Вами смс о доставке.
Квитанции об оплате, если таковые имеются.
На основании этих документов можно будет обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, что позволит предпринять все необходимые действия для возврата денежных средств и пресечения дальнейших действий мошенника. Кроме того, следует обращаться в службу поддержки социальной сети ВКонтакте с просьбой рассмотреть данную ситуацию и принять меры к блокировке профиля соответствующего пользователя.
Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:
- Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации"
- Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
- Статья 30, 31 ГК РФ "Договор купли-продажи"
- Статья 454 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения вещи"
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы