Как избежать обмана продавца и защититься при покупке на ВКонтакте

Как защититься от обмана на сайте ВКонтакте при договоренности о покупке iPhone 10 за 15 тысяч, если продавец предлагает использовать Яндекс.Доставку, запрашивает мою почту для заполнения данных на посылку, и после моей оплаты продукта оказывается, что меня добавили в черный список, но есть ли возможность восстановления справедливости?

| Марк, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации вам стоит обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случившемся, предоставив им все имеющиеся у вас данные о мошеннице и оплате. Также, вы можете обратиться в банк, через который была произведена оплата, и попросить инициировать процедуру возможного возврата денежных средств. В будущем, следует быть осторожнее при совершении любых сделок в интернете и изучать все возможности проверки продавца, а также пользоваться услугами доверенных платежных систем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам изначально потребуются следующие документы:

  1. Копия сообщения, отправленного в Ваш адрес девушкой, содержащего предложение о продаже айфона 10.

  2. Копии всех диалогов, которые Вы вели с продавцом до момента оплаты.

  3. Скриншоты полученного Вами смс о доставке.

  4. Квитанции об оплате, если таковые имеются.

На основании этих документов можно будет обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, что позволит предпринять все необходимые действия для возврата денежных средств и пресечения дальнейших действий мошенника. Кроме того, следует обращаться в службу поддержки социальной сети ВКонтакте с просьбой рассмотреть данную ситуацию и принять меры к блокировке профиля соответствующего пользователя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

  • Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации"
  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
  • Статья 30, 31 ГК РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 454 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения вещи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы