Как избежать неприятностей с посылками: советы для клиентов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3250884
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, при оформлении заказа у продавца должна быть указана точная цена товара или услуги. В случае, если цена изменилась после оформления заказа, продавец обязан предоставить покупателю выбор - согласиться на новую цену или отказаться от покупки. Однако, если вы уже оформили доставку товара наложенным платежом, то обязаны оплатить его при получении. Если вы не заберете посылку, продавец имеет право обратиться в суд для взыскания убытков, связанных с доставкой товара.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия заказа на посылку, которую вы оформили.
- Копия документов, подтверждающих цену посылки (если она была иначе оценена на момент заказа).
- Копия документов, подтверждающих оплату (если вы её уже произвели).
- Копия документов, подтверждающих, что посылка была отправлена с наложенным платежом.
- Копия документов, подтверждающих, что вы отказались от получения и оплаты данной посылки при ее доставке.
Также, если у вас возникли какие-либо спорные вопросы с доставщиком, вы можете обратиться к юристу или адвокату для помощи в разрешении этой ситуации.
Статьи, применимые к данному случаю, зависят от характера договора и условий, согласованных между заказчиком и продавцом. Однако, наиболее вероятно, что данная ситуация регулируется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона "О защите прав потребителей". Конкретно, статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса: - Статья 434 ГК РФ "О покупке-продаже товаров по образцам, образцы товаров"; - Статья 445 ГК РФ "О последствиях нарушения продавцом срока поставки товара"; - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "О защите прав потребителя при оказании услуг"; - Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав в суде".
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы