Как избежать неприятностей при выдаче микрозаймов: роль контактного лица

"Как можно обезопасить себя, работая контактным лицом при выдаче микрозаймов, чтобы не оказаться в ситуации, когда связь с клиентом потеряна, а коллекторы начинают звонить родителям и упоминать моё имя, учитывая, что информация о мне может быть неверной или искаженной?"

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Контрагент имеет право указывать в заявлении о выдаче микрозайма контактное лицо, которое будет отвечать за исполнение обязательств по договору. Однако, контактное лицо не несет ответственности за возврат долга и не является поручителем. Если организация, выдавшая микрозайм, передала информацию о контактном лице коллекторам, то это нарушает конфиденциальность персональных данных и может быть обжаловано в соответствующих органах. Кроме того, коллекторы не имеют права сообщать информацию о долге третьим лицам, в том числе родителям контактного лица, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При решении данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора займа, который был заключен между человеком и кредитной организацией. В этом договоре должно быть указано, кто являлся контактным лицом.

  2. Любые документы, связанные с подтверждением того, что вы не являетесь поручителем данного займа, например, копия паспорта, справка о доходах и т.д.

  3. Если коллекторы продолжают звонить вашим родителям, то может быть полезно собрать доказательства их нарушений, например, записи разговоров или сообщения, оставленные ими на телефоне.

  4. В случае возникновения судебных споров по данному вопросу могут потребоваться и другие документы и доказательства, поэтому стоит рассмотреть возможность обратиться к квалифицированным юристам для получения консультаций и помощи в решении данной проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конкретные статьи закона в данном случае не применимы, поскольку для ответа на вопрос необходимо более подробно изучить содержание договора микрозайма и обстоятельства его исполнения, а также права и обязанности контактного лица. В целом, правила Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 307-309, 393-394, 404-406) и Федерального закона "О потребительском кредите" (статьи 7, 11, 28-35) могут быть применимы в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы