Как избежать ненужных расходов на страхование при оформлении кредита: опыт клиентки и советы менеджера

Как мне вернуть деньги за страхование жизни, которое я получила вместе с кредитом, если я уже погасила его за полгода, как посоветовал кредитный менеджер, но страховая компания отказывается от моего отказа от страхования из-за просрочки в 5 дней, о которой менеджер не предупредил?

| Мирослав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если кредитный договор был оформлен под видом рассрочки, то банк не имеет права взимать с вас дополнительные платежи, в том числе за страхование жизни. Также банк обязан информировать вас о всех условиях кредитного договора, в том числе об условиях операции со страховой компанией. Если вам не была предоставлена достаточная информация об условиях страхования, которое было включено в кредитный договор, то вы можете обратиться в банк с претензией. Также важно учесть, что правила отказа от страхования могут отличаться от банка к банку и от страховой компании к страховой компании, поэтому вам следует ознакомиться с условиями вашего кредитного договора и страхования. Если вы считаете, что вас не достаточно проинформировали о возможности отказаться от страхования, можете обратиться в суд или к уполномоченным органам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

  1. Договор кредита с банком, заключенный через сеть Сетелем.

  2. Договор страхования жизни, заключенный между вами и страховой компанией.

  3. Копии всех бумажных документов, подписанных вами и кредитным менеджером банка.

  4. Если у вас есть записи разговоров с кредитным менеджером, в которых речь идет о том, что погашение кредита за полгода освободит вас от обязательств по страхованию жизни, заранее подготовьте эти записи.

  5. Записи всех ваших попыток отозвать свое согласие на страхование жизни и пересчитать сумму, которую вы платите страховой компании.

  6. Письменные отказы от страхования жизни и пересчета суммы, которые вы отправили в страховую компанию, или их отсутствие.

Кроме того, стоит уточнить, какая именно страховая компания была выбрана вами для страхования жизни и какие именно правила отмены страхования она устанавливает. Если существует возможность разрешения ситуации путем переговоров с представителями банка или страховой компании, то рекомендуется воспользоваться ею, иначе вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

218 Гражданский кодекс Российской Федерации (закон об обязательном страховании жизни и здоровья заемщиков не принят), 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор рассрочки), 807 Гражданского кодекса Российской Федерации (сроки исполнения обязательств), 182 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (раскрытие информации об условиях договора рассрочки имеющего значение для его исполнения), 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за недобросовестное исполнение обязательств).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы