Как вернуть страховку при оформлении кредита в ПАО КБ Восточный: опыт клиентки и решение проблемы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, право отказаться от покупки страховой услуги, входящей в кредит, регулируется положениями Гражданского кодекса РФ. Если вас не уведомили о страховании при оформлении кредита или не получили согласия на его покупку, вы вправе потребовать возврата стоимости страховки. Отказ банка от возврата страховки может быть обжалован в судебном порядке. Если оспаривание результата возврата в суде не даст положительного эффекта, возможно потребуется обратиться в соответствующие органы надзора за деятельностью банков или в Росспотребнадзор. В любом случае, если вы не планируете использовать кредит, вам следует вернуть деньги в срок, указанный в договоре.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор займа с ПАО КБ Восточный и его условия, включая информацию о страховке. 2. Заявления на отказ от страховки и на возврат кредита. 3. Вся переписка с банком, включая ответы на Ваши заявления. 4. Документ о размере страховки.

Если Вам отказывают в возврате кредита без предоставления законных оснований, то необходимо обратиться в компетентные органы, такие как Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка или соответствующую юридическую организацию, которая специализируется на защите прав потребителей финансовых услуг.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования" 2. Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности страховщика при заключении договора страхования" 3. Статья 800 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ страховщика от заключения договора страхования" 4. Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Зависимые договоры" 5. Положения Закона "О защите прав потребителей" о предоставлении информации о страховании и правах потребителей при заключении договоров страхования.