Как избежать навязанной услуги при покупке автомобиля в кредит: решение проблемы отказа и жалобы на банк

Почему банк навязал мне услугу при покупке автомобиля в кредит и грозится отказом в кредите, если я не подпишу эту услугу, как мне отказаться от этой услуги и куда обратиться, если банк не принимает мое заявление об отказе?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если банк отказывается уважать ваше право отказаться от навязываемой услуги, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в суд с заявлением об истребовании отказа от услуги. Также вы можете обратиться в адвокатскую палату для получения консультации и помощи в защите ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в юридическую консультацию или адвокатскую палату, чтобы получить консультацию по правовым последствиям отказа от данной услуги. Также, необходимо ознакомиться с условиями договора кредитования, который был заключен с банком, для определения юридической корректности навязанной услуги и процедуры отказа от нее. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете обратиться в банк и требовать отмены услуги. Если банк не отвечает на ваше запрос, то вы можете обратиться в соответствующие контролирующие органы, например, в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 450 Гражданского кодекса РФ - об услуге, принудительно предоставленной потребителю.

Статья 14.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» - о предоставлении несогласованных потребителем услуг.

Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» - о праве потребителя на получение информации о товаре (услуге).

Статья 18.2 Федерального закона «О защите прав потребителей» - о праве потребителя на отказ от ненадлежащего товара (услуги) в течение 14 дней.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы