Как избежать мошенничества с ремонтом окон: советы по расторжению договора и проверке легитимности компании

Как отказаться от услуг по ремонту пластиковых окон, заключенных моими родственниками, и избежать претензий с их стороны? Ими был заключен договор и уже оплачена предоплата, но я не желаю работать с мошенниками. Кроме того, можно ли не запускать их в квартиру и требовать документы, подтверждающие их личность и лицензию на предоставление услуг?

| Тимур, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Родители Вашего мужа вправе отказаться от ранее подписанного договора путем расторжения его по соглашению сторон. Для этого необходимо направить уведомление о желании расторгнуть договор ООО, с которым была заключена сделка. Если договор не был исполнен, стоит также запросить возврат уплаченных денежных средств.

Если вам не удобно запускать сотрудников ООО в квартиру, Вы вправе отказаться от их услуг, но при этом следует уведомить об этом ООО в письменной форме.

Касательно запроса на предоставление документов, удостоверяющих личность работников ООО и лицензии на право предоставления предложенных услуг, Вы можете в соответствии с законодательством РФ запросить их. Если ООО не представит нужные документы, Вы можете отказаться от договора и требовать возврата уплаченных денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

  1. Договор, подписанный родителями мужа и ООО, предоставляющее ремонтно-профилактические услуги по установке пластиковых окон.
  2. Копия документа, подтверждающая оплату за услуги.
  3. Корреспонденция с директором ООО о встрече для расторжения по соглашению сторон.

Отказаться от услуг можно направив в письменной форме заявление о расторжении договора с указанием причин. Если услуги уже были оплачены, то необходимо написать заявление на возврат денежных средств.

В случае, если вы не доверяете мастерам ООО, то вы можете отказаться от их услуг и найти другую компанию для замены окон.

Требовать от представителей ООО документы, удостоверяющие их личность, а также лицензию на право предоставления услуг, является законным, особенно в случае подозрения на мошенничество.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применяемые статьи:

  1. Статья 452 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора по соглашению сторон".
  2. Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по договору".
  3. Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя требовать выдачи всех необходимых документов, подтверждающих личность продавца/исполнителя и его право предоставления услуг (в данном случае лицензия)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы