Как избежать мошенничества при заказе лопаты: наш опыт и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2517365
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации расходы на доставку товара, который не соответствует заказу, должны быть возмещены продавцом. Также, если вам не была предоставлена информация о номере вашего заказа, то продавец не сможет доказать, что вы действительно согласились на другой товар и его цену.
Для решения данной проблемы, вам необходимо связаться со службой поддержки сайта и продавца, уведомить их о своих претензиях и запросить отмену заказов. Если продавец не согласен на отмену заказа, то вы имеете право обратиться в судебные органы. Необходимо иметь в виду, что в данной ситуации мошенничество может быть задокументировано.
Для решения данного вопроса, потребуется собрать документы, подтверждающие факты получения товара,подтверждение заказа, согласия на цену и прочие документы, которые могут помочь установить обстоятельства данного случая.
В данной ситуации, в начале следует связаться с продавцом, уточнить все обстоятельства и запросить полную информацию о заказе.
Если продавец отказывается решить этот вопрос добровольно, следует обратиться в потребительскую защиту, где будет проведена проверка на соответствие товара качеству, а также определить, согласно документам, что было заказано и доставлено покупателю.
Если все же вы определились с отказом от покупки, следует обратиться в продавцу письменно с заявлением на отказ от покупки в соответствии с законодательством защиты прав потребителя и запросом на возврат средств.
Однако, следует иметь в виду, что данная ситуация содержит множество деталей и некоторые моменты могут оказаться значимыми при дальнейшем решении вопроса, что требует индивидуального обращения к специалистам правовых услуг.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако возможно, что могут быть применимы следующие статьи: - статья 434 "Предложение о заключении договора"; - статья 438 "Предложение о заключении договора в виде присоединения к общим условиям"; - статья 450 "Отзыв предложения о заключении договора"; - статья 497 "Правила продажи товаров дистанционным способом".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы