Как избежать мошенничества при покупке телефона с рук – реальный опыт и советы

В данном случае необходимо уточнить, была ли заключена какая-либо договоренность между Вами и продавцом о том, что телефон является новым и исправным. Если такой договоренности не было и продающая сторона не давала гарантию на товар, то вероятность того, что будет принято положительное решение в Вашу пользу, практически нулевая.

Если же была заключена договоренность о том, что телефон является новым и исправным, но на самом деле продавец продал Вам б/у телефон с дефектами, то это может быть квалифицировано как мошенничество. В этом случае рекомендуется обращаться к полиции и предоставлять все имеющиеся у Вас доказательства о том, что телефон был продан Вам с мошеннической целью. Результатом такого обращения может быть возбуждение уголовного дела и возмещение ущерба за счет продавца.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий комплект документов:

1) Заявление в полицию о мошенничестве, с указанием всех обстоятельств сделки и перевода переписки с продавцом (продавцами) в полицейскую службу.

2) Документы, подтверждающие оплату товара, например, расходный кассовый ордер, выписка со счета в банке, квитанция об оплате.

3) Любые другие документы, которые подтверждают наличие сделки, включая договор купли-продажи, копии паспортов продавца и покупателя, документ, подтверждающий передачу товара.

В свою очередь, правомерность Вашего претензионного требования зависит от обстоятельств данной ситуации. Если продавец заведомо скрыл существенные недостатки товара, то Вы можете предъявить ей иск о возмещении убытков. Однако, для того чтобы убедительно доказать, что продавец имел знания о недостатках товара, может потребоваться проведение экспертизы. Поэтому пока дело находится в стадии следствия следует понаблюдать за ходом расследования.

статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 1064 ГК РФ "Договор купли-продажи", статья 18 ЗПП РФ "Сроки и место подачи заявлений и жалоб".