Как избежать мошенничества при покупке автопланшета: опыт покупателя, отказ от получения и уведомление о возврате

Как связаться с мошенниками, которые продолжают присылать требования забрать посылку и угрожают мне, если я уже написал заявления в полицию и на почте с отказом от получения заказа, который был отправлен наложенным платежом через почту России? Кроме того, я не смог передать инструкции по отправке заказа, так как не мог дозвониться по указанному телефону. Есть ли способы связаться с продавцами для уведомления о возврате посылки, которую я не собираюсь получать?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Следует обратиться в правоохранительные органы и обратиться к адвокату для защиты своих прав и интересов. В данной ситуации не следует откладывать решение проблемы на долгий срок, а лучше незамедлительно принять меры. Важно сохранить все доказательства корреспонденции с компанией, а также квитанцию об отправке обратно посылки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Извещение о посылке, которое было отправлено на адрес получателя.

  2. Документы, подтверждающие отказ получателя от получения посылки, как например, подтверждения от почты о том, что посылка была отправлена обратно отправителю.

  3. Вся корреспонденция (письма, смс) от мошенников, которые требуют выкупить посылку, независимо от того, была ли она отправлена обратно.

  4. Заявление, которое было написано в полицию о предполагаемом мошенничестве данной компании.

  5. Доказательства, подтверждающие, что компания не соответствует своему сайту и дезинформирует своих клиентов.

На основании данных документов необходимо обратиться к адвокату, чтобы он предоставил вам соответствующие рекомендации и помощь в решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 426-429. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 17, 18, 25. Уголовный кодекс Российской Федерации, статьи 159 (мошенничество), 163 (незаконные операции с платежными картами), 164 (незаконные операции с выписками из счетов), 165 (незаконные операции с другими платежными документами), 213 (хулиганство).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы