Как избежать мошенничества на Юле: защитите свои деньги и права в интернете

В данной ситуации, поскольку была совершена мошенническая операция, необходимо обратиться в банк Сбербанк с требованием вернуть денежные средства. Для этого необходимо предъявить документы, подтверждающие факт совершения мошенничества, такие как полицейский протокол обращения в полицию, письма и сообщения на телефоне от мошенников и другие доказательства. Данные действия мошенников являются преступными, и в соответствии с законом РФ, предусматривают уголовную ответственность. В данном случае, основой для возврата денежных средств является закон «О защите прав потребителей». Однако, следует отметить, что законодательство РФ не дает гарантии на 100% возврат денежных средств, поэтому важно сохранять документы и не допускать подобные ситуации.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия заявления о преступлении, поданное в полицию. 2. Копия протокола осмотра места происшествия. 3. Копия протокола допроса Вас в качестве потерпевшего. 4. Копия сообщений с мошенниками, которые прислали Вам фейковую ссылку и провели мошенническую операцию. 5. Копия сообщений о списании денежных средств с Вашей карты. 6. Копия договора банковского обслуживания с Сбербанком.

В данной ситуации, Вы являетесь потерпевшим в результате мошеннического действия, и имеете право на возврат списанных денежных средств. Для этого необходимо обратиться в отделение Сбербанка с требованием о возврате денег и предъявить все необходимые документы. Если банк отказывается выполнять требование о возврате денег, Вы можете обжаловать решение банка в суде на основании статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Из закона можно опираться на статью 974 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой банк, проводящий платеж, несет ответственность за правильность указанных реквизитов и суммы платежа.

В данной ситуации, Ваша вина заключается в недостаточной осторожности при проведении финансовых операций в интернете. Однако, это не является основанием для отказа банка в возврате денежных средств.

В целом, для успешного возврата денег Вам необходимо обратиться в банк, предъявить все необходимые документы и опираться на законодательство Российской Федерации, особенно на статью 974 ГК РФ.

статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
• Статья 30 и 31 ГК РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 454 ГК РФ "Обеспечение исполнения обязательств по договору"
• Статья 963 ГК РФ "Безденежное обеспечение исполнения обязательств"
• Статья 1027 ГК РФ "Банковский счет и договор банковского счета"
• Статья 1029 ГК РФ "Договор об оплате банковскими картами"
• Статья 1030 ГК РФ "Договор банковской гарантии"