Как сохранить свои деньги при знакомстве в интернете: опыт мошенничества и как вернуть деньги

Как вернуть деньги и что делать, если я отправила свой адрес и телефон человеку, познакомленному на сайте знакомств, который предлагал сделать подарок, после чего я получила письмо от "Отдела Платежей пользователей" с просьбой оплатить курьерские услуги, отправила деньги через Яндекс.Деньги, но никакого подарка я не получила, и Андре и компания eurobox-fast.com на мои сообщения не отвечают? Можно ли засудить мошенников?

| Тарас, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данная ситуация является характерной для мошенничества в интернете. Советую обратиться в правоохранительные органы, чтобы зарегистрировать заявление о мошенничестве и наложить арест на реквизиты счета, указанные в Личном кабинете, чтобы вернуть деньги и наказать мошенников. Кроме того, необходимо собрать все возможные доказательства - переписку с "Andrea Burroni" и "Отделом Платежей пользователей" на сайте eurobox-fast.com. Не рекомендуется самому контактировать с мошенниками, так как это может усложнить ситуацию и испортить доказательную базу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам понадобится следующий перечень документов:

  1. Копия сообщения от отдела платежей пользователей с сайта http://www.eurobox-fast.com с деталями о посылке.
  2. Копия транзакции платежа 938 рублей через Яндекс Деньги.
  3. Копия корреспонденции с Андреа Burroni.
  4. Копия всех сообщений, отправленных на адрес электронной почты [email protected], в которых вы запрашивали информацию о посылке.
  5. Копия всех иных документов и корреспонденции, которые могут свидетельствовать о мошеннических действиях в отношении вас.

Для возврата денежных средств вы можете обратиться в службу технической поддержки Яндекс Деньги, предоставив копию платежа и доказательства того, что вы так и не получили посылку. Вы также можете обратиться в правоохранительные органы, чтобы заявить о мошеннических действиях со стороны компании Eurobox-fast и предоставить копии необходимых документов. В случае, если будут найдены факты мошенничества, возможно будет завести уголовное дело и вы сможете получить компенсацию за убытки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Мошенничество, совершенное путем обмана при осуществлении расчетов, предусмотрено статьей 159 Уголовного кодекса РФ. Также для решения данной ситуации могут быть применены статьи 159.1 и 159.4 Уголовного кодекса РФ, если мошенничество совершалось в сфере использования платежных карт или компьютерных программ, а также статьи 159.5 Уголовного кодекса РФ, если мошенничество было совершено с использованием сети Интернет. В цивильном порядке, для возврата денежных средств, могут быть применены нормы Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи и обязательствах, а также нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы