Как сохранить свои деньги при знакомстве в интернете: опыт мошенничества и как вернуть деньги

Данная ситуация является характерной для мошенничества в интернете. Советую обратиться в правоохранительные органы, чтобы зарегистрировать заявление о мошенничестве и наложить арест на реквизиты счета, указанные в Личном кабинете, чтобы вернуть деньги и наказать мошенников. Кроме того, необходимо собрать все возможные доказательства - переписку с "Andrea Burroni" и "Отделом Платежей пользователей" на сайте eurobox-fast.com. Не рекомендуется самому контактировать с мошенниками, так как это может усложнить ситуацию и испортить доказательную базу.

Для решения данного вопроса, вам понадобится следующий перечень документов:

1. Копия сообщения от отдела платежей пользователей с сайта http://www.eurobox-fast.com с деталями о посылке.
2. Копия транзакции платежа 938 рублей через Яндекс Деньги.
3. Копия корреспонденции с Андреа Burroni.
4. Копия всех сообщений, отправленных на адрес электронной почты support@eurobox-fast.com, в которых вы запрашивали информацию о посылке.
5. Копия всех иных документов и корреспонденции, которые могут свидетельствовать о мошеннических действиях в отношении вас.

Для возврата денежных средств вы можете обратиться в службу технической поддержки Яндекс Деньги, предоставив копию платежа и доказательства того, что вы так и не получили посылку. Вы также можете обратиться в правоохранительные органы, чтобы заявить о мошеннических действиях со стороны компании Eurobox-fast и предоставить копии необходимых документов. В случае, если будут найдены факты мошенничества, возможно будет завести уголовное дело и вы сможете получить компенсацию за убытки.

Мошенничество, совершенное путем обмана при осуществлении расчетов, предусмотрено статьей 159 Уголовного кодекса РФ. Также для решения данной ситуации могут быть применены статьи 159.1 и 159.4 Уголовного кодекса РФ, если мошенничество совершалось в сфере использования платежных карт или компьютерных программ, а также статьи 159.5 Уголовного кодекса РФ, если мошенничество было совершено с использованием сети Интернет. В цивильном порядке, для возврата денежных средств, могут быть применены нормы Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи и обязательствах, а также нормы Закона РФ "О защите прав потребителей".