Как избежать финансового обмана при покупке телефона в кредит: страховка за 200 рублей или 6500 - что выбрать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3140477
Ответы юристов (1)
Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете подать жалобу на магазин за обманливые действия при продаже кредита и страховки. Если на момент подписания договора вы были недостаточно информированы о том, сколько вы будете платить за страховку, то вы можете обратиться в судебные органы с целью отмены этого договора. Рекомендую обратиться в магазин и попросить объяснить ситуацию, если вы не будете удовлетворены объяснениями - можно обратиться в суд.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Чек на покупку телефона в кредит
- Чек на страховку, где указана полная стоимость
- Копия договора на кредит
- Копия договора на страхование
На основании этих документов, Вы можете обратиться в магазин с жалобой на обман и потребовать отказаться от страховки в соответствии с условиями договора. Если магазин отказывается рассмотреть жалобу, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебную инстанцию за защитой своих прав и интересов.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре (работе) и услуге;
Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" - требование предоставления потребителю полной и достоверной информации о товаре (работе) и услуге.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор товара (работы) и услуги;
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - запрет на навязывание потребителю товаров (работ) и услуг.
В данной ситуации, как потребитель, у вас имеется право на полную и достоверную информацию, включая стоимость страховки, а также выбор, что вы хотите купить, а что нет. Если магазин нарушил ваши права, вы можете обратиться в органы государственного контроля и надзора или в суд для защиты своих прав и возмещения убытков.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы