Как избежать дополнительных расходов при покупке авиабилетов и замене паспорта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2984582
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Приобретение билетов на авиаперелет является договором между пассажиром и авиакомпанией на оказание услуг по перевозке на определенную дату. Установленные правила авиаперевозчика могут предусматривать, что при изменении данных пассажира в билете, будь то изменение ФИО или данных паспорта, может быть взимана дополнительная плата.
Стоимость изменения данных пассажира в билете должна быть оговорена в правилах авиаперевозчика. Поэтому я бы рекомендовал вам внимательно изучить правила авиакомпании, у которой вы приобрели билеты, возможно, там есть указания на дополнительные платежи в случае изменения данных.
Если вы считаете, что дополнительная плата необоснована и противоречит правилам авиаперевозчика, вы можете обратиться в компанию с просьбой о ее отмене или уменьшении стоимости. Если авиакомпания отказывается решить этот вопрос, вы можете обратиться в Росавиацию или в суд для защиты своих прав как пассажира.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Действующий паспорт, который указан при покупке билетов.
- Копия нового паспорта, который вы планируете получить в апреле.
- Копия квитанции об оплате билетов и любые другие документы, связанные с покупкой билетов.
Вы можете обратиться к авиакомпании и объяснить ситуацию с изменением паспорта, предоставив вышеупомянутые документы, чтобы доказать, что вы тот же самый пассажир и не должны платить дополнительные деньги за изменение паспортных данных. Если авиакомпания не будет сотрудничать, вы можете обратиться в Росавиацию или другие регулирующие органы, чтобы защитить свои права как пассажира.
Ст. 780 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности перевозчика за нарушение обязательств по перевозке пассажиров и багажа.
Ст. 14 Закона Российской Федерации от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «О защите прав потребителей» - о защите прав потребителей в сфере предоставления услуг.
Ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации - об изменении условий договора.
Ст. 423 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
Рекомендуется обратиться в офис авиакомпании с просьбой решить вопрос с изменением паспортных данных без дополнительных платежей по вышеуказанным статьям закона. Если авиакомпания не готова уступить, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд защищать свои права в соответствии с законодательством РФ.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы