Как избавиться от звонков с неизвестного номера по просроченному кредиту третьего лица: полезные советы

"Что мне делать, если муж получает звонки с неизвестного номера о задолженности третьего лица по кредиту, который он не брал? Звонки приходят несколько раз в день, даже ночью. Я узнала, что человек, когда брал кредит, оставил номер телефона моего мужа. Они могут дать адрес должника, чтобы мой муж съездил и убедил погасить долг, но номер телефона должника уже долгое время не отвечает, и мой муж не может до него дозвониться. Куда мне обратиться, чтобы решить эту ситуацию со звонками и узнать, как мой муж попал в список контактов должника?"

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, где был взят кредит, указать, что звонки с неизвестного номера оказываются вам и что вы не имеете отношения к задолженности в кредитной истории должника. Также можно зарегистрировать обращение в полицию о неправомерных действиях коллекторов, которые могут преследоваться по закону за несколько звонков в ночное время и другие формы давления на заемщика. Если муж не может дозвониться до должника, то он может написать ему письмо с требованием прекратить звонки и прислать ответное письмо, в котором должник подтвердит свою непричастность к распространению контактной информации мужа. Консультация специалиста по кредитному законодательству тоже будет полезна для решения данной проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации Вам необходимо следующее: 1. Запишите все звонки, которые поступают на телефон вашего мужа, сохраните номера телефонов, с которых звонят. 2. Обратитесь в банк, в котором был оформлен кредит третьим лицом, за информацией об имеющейся просроченной задолженности и долге на данный момент. Банк обязан предоставить Вам такую информацию, если у Вас есть данные должника. 3. Если банк не сможет помочь, обратитесь к специально уполномоченному на урегулирование споров с банками и МФО органу - Банковскому Омбудсмену Российской Федерации. 4. Также можете подать заявление в полицию, если будете иметь достаточную информацию о лице, звонящем и о местоположении должника. 5. В случае, если агрессивные звонки продолжаются, составьте заявление в соответствующие органы, например, в Роскомнадзор или Федеральную службу судебных приставов, с просьбой заблокировать номер телефона, с которого поступают звонки. 6. Наконец, обратитесь к адвокату, который поможет вам оценить действия третьего лица и защитить свои интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 УК РФ "Незаконные действия в отношении информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну", статья 119.1 УК РФ "Незаконные акты, связанные с ограничением конституционных прав и свобод граждан" и статья 137.1 УК РФ "Незаконные действия в отношении персональных данных" могут быть применимыми в данной ситуации со звонками от неизвестного номера. Кроме того, обращение в правоохранительные органы или в банк в котором был оформлен кредит могут помочь в решении ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы