Как избавиться от назойливых коллекторов: Советы для тех, кто не может вернуть заемы в нескольких МФО и столкнулся с проcрочками и долгами в период декретного отпуска.

Что делать, если у меня несколько займов в МФО, возникли проcрочки более одного месяца, а сейчас я не могу оплатить долги из-за выхода в декретный отпуск, при этом коллекторы начали звонить на работу, родителям и коллегам моей мамы, угрожают и сообщают всем подряд о моих долгах? Имеют ли коллекторы право на такие действия и что можно сделать, чтобы они прекратили подобное поведение?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Коллекторы не имеют права сообщать информацию о долгах заемщика третьим лицам, включая родственников, коллег и других сотрудников. Это нарушает право на конфиденциальность и приватность данной личной информации. Если заемщик считает, что коллекторы нарушают ее права, она может обратиться в Межрегиональную ассоциацию коллекторских агентств, Федеральную службу судебных приставов, Генеральную прокуратуру Российской Федерации или в полицию. Эти организации будут иметь возможность выяснить обстоятельства и принять соответствующие меры к предотвращению подобных действий коллекторского агентства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса необходимо собрать все письменные документы, связанные с займами в МФО, такие как договоры займа, расписки, уведомления о просрочке и т.д. Также понадобятся доказательства того, что вы находитесь в декретном отпуске, например, справка с места работы или пояснительная записка учреждения, где вы работаете.

Коллекторы не имеют права сообщать о ваших долгах третьим лицам, таким как родители, коллеги на работе и т.д. Это нарушает ваше право на конфиденциальность и может составлять административное правонарушение. Вы можете обратиться в полицию с жалобой на коллекторов и предоставить им все доказательства своих прав и знаний о нарушениях коллекторов.

Если у вас нет возможности оплатить задолженность, то вы можете попросить у МФО пересмотр условий договора и увеличение срока погашения задолженности. Если МФО не желает вам помочь, то вы можете обратиться в суд с иском о пересмотре договора займа и уменьшении ежемесячного платежа. Также можно обратиться в службу защиты прав потребителей или юридическую консультацию для получения советов и помощи по данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1) Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на конфиденциальность информации о своей личности и его праве на защиту от неправомерных действий других лиц.

2) Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - запрет на необоснованные методы взыскания долга.

3) Статья 33 Федерального закона "Об исполнительном производстве" - запрет на применение методов взыскания, которые причиняют ущерб достоинству должника.

4) Статья 149.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - уголовная ответственность за нарушение прав и свобод граждан.

Чтобы прекратить действия коллекторов, необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и требованием прекратить преследование должника. Также можно обратиться в полицию, если коллекторы угрожают насилием или нарушают иные права граждан.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы