Как избавиться от коллекторов: советы и рекомендации для защиты своей конфиденциальности

Если коллекторы звонят Вам по поводу задолженности по долгу, необходимо понять, является ли задолженность по долгу законной. Если Вы уверены, что такой долг у вас нет и коллекторские агентства занимаются незаконной практикой, Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите прав от незаконных действий коллекторов. Также можно обратиться в полицию по факту незаконных действий коллекторских агентств. В случае, если Вы не хотите или не готовы начинать судебное разбирательство, можете написать заявление коллекторскому агентству, с просьбой прекратить звонки по Вашему номеру телефона, при этом явно указав, что Вы отрицаете существование задолженности перед ними. Если коллекторское агентство продолжает нарушать Ваши права, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить коллекторам документы, подтверждающие запрет на обработку персональных данных. Для этого можно обратиться в компанию, которая предоставляет услуги в данной сфере, и оформить заявку на запрет на обработку своих персональных данных. Также можно обратиться в суд с заявлением о защите прав нарушенных действиями коллекторов и требованием прекращения их действий. В этом случае необходимо будет предоставить доказательства нарушений со стороны коллекторов, например, аудиозапись их звонков и доказательства того, что они разводят людей на деньги. При наличии достаточных доказательств суд вправе вынести решение o запре на обработку персональных данных и требование прекращения действий коллекторов.

Статьи, которые применимы к данной ситуации:

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ «Принуждение к заключению договора или изменению его условий».

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение порядка обработки персональных данных».