Как избавиться от долгов и прекратить связь с оператором: опыт и советы

Добрый день! Если Вы отключились от оператора и заплатили все задолженности по счёту, то в соответствии с законодательством Российской Федерации оператор обязан прекратить предоставление услуг и не отправлять новые счета за период, за который были заплачены все задолженности. Если оператор продолжает выставлять Вам новые счета, несмотря на исполнение Вами своих обязательств, рекомендуется обратиться в суд или к уполномоченному органу защиты прав потребителей для защиты своих прав и интересов.

Для разрешения данного вопроса следует предоставить следующие документы и информацию:

1. Документы, подтверждающие факт оплаты всех задолженностей перед оператором связи (например, квитанции об оплате, распечатки из личного кабинета, платежные поручения или иные подтверждающие документы).

2. Копию договора на оказание услуг связи, заключенного между заявителем и оператором связи.

3. Копию документов, подтверждающих факт отключения заявителя от услуг оператора связи (например, справки оператора связи, распечатки из личного кабинета или иные документы).

Следует также обратить внимание на то, что дополнительно могут потребоваться иные документы и информация в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая. Поэтому рекомендуется также проконсультироваться с юридическим специалистом для получения более подробной информации и индивидуальных рекомендаций по данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 486 Гражданского кодекса РФ "О прекращении обязательств"
• Статья 306 Гражданского кодекса РФ "О защите прав потребителя"
• Статья 14.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неисполнение решения органа государственной власти или органа местного самоуправления, индивидуального предпринимателя, юридического лица или должностного лица"
• Статья 17.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредставление документов, сведений, представление заведомо ложных сведений при рассмотрении дела об административном правонарушении"