Как исправить ошибки в кредитной истории и получить займ от Tinkoff Bank

Как я могу изменить ситуацию, если я заказала отчет по кредитной истории и обнаружила многочисленные запросы, которые я не делала, и хотя займы в Tinkoff Bank были одобрены, я не получила деньги?

| Виктор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте.

В соответствии с Законом "О кредитных историях" гражданин имеет право на получение бесплатной копии своей кредитной истории ежегодно. Если при получении отчета вы обнаружили незапрошенные запросы, вам необходимо обратиться в соответствующий банк с запросом о предоставлении информации о целях их осуществления. Если ответы вам не удовлетворяют или вы считаете, что запросы являются незаконными, вы можете обратиться в суд с иском о защите своей правовой позиции.

С уважением, юрист.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

  1. Отчет по кредитной истории.

  2. Копии договоров и иных документов, заключенных с Тинькофф банком.

  3. Скриншоты страниц с сайта банка, на которых указаны одобренные запросы.

  4. Копии всех рекламных сообщений, которые получены от банка.

  5. Доказательства того, что не было получено денег по одобренным запросам.

По итогам изучения таких документов необходимо будет принять меры, которые зависят от конкретных обстоятельств дела. Возможно, требуется обратиться в банк и оспорить действия банка, либо обратиться в суд в случае возникновения юридических споров. Однако, необходимо запомнить, что каждое дело судебное рассматривается индивидуально, и решение зависит от многих факторов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации (защита прав потребителя); Статья 15.1 Федерального закона "О защите персональных данных" (право на доступ к персональным данным); Статья 138.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (неосновательное обогащение).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы