Долг по кредитной карте Tinkoff Bank: корректоры требуют оплату в день контакта, банк продал долг 5 лет назад - что делать в такой ситуации?

Добрый день! Отвечаю на ваш вопрос.

Судя по описанной вами ситуации, кредитный договор был заключен в 2011 году, а долг был продан коллекторам в 2013 году. Коллекторы начали звонить вашей жене в 2018 году. Согласно законодательству Российской Федерации, правообладатель долга или коллектор обязаны уведомить должника о переходе права требования в срок не позднее чем в 5-дневный срок с момента такого перехода. Однако, в вашем случае, вы утверждаете, что ваша жена не была уведомлена о продаже долга корректорам.

Таким образом, я рекомендую вам обратиться в банк, который является первоначальным кредитором и запрашивать копии договора на предоставление кредита и все выписки по данному кредитному договору. Также вы можете обратиться в коллекторское агентство, которое звонило вашей теще, и требовать предоставления документов подтверждающих правомерность требований. В случае отказа представить документы вы имеете право обратиться в суд.

Кроме того, напоминаю, что коллекторам и правообладателям долга запрещено применять насильственные методы взыскания долга (статья 17 Федерального закона "Об основах взаимодействия с представителями должников"). Если вы считаете, что правообладатель долга или коллекторы нарушают ваши права, вы можете подать жалобу на них в соответствующие органы власти.

Надеюсь, мой ответ помог вам разобраться в ситуации. Если у вас будут дополнительные вопросы, я с удовольствием на них отвечу.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить ряд документов, включающих в себя: 1. Договор, на основании которого была предоставлена кредитная карта. 2. Выписки из банка с указанием суммы долга и даты последнего платежа по кредиту. 3. Документ, подтверждающий факт передачи долга корректорам. 4. Список контактных данных, которые указывались при заключении договора по кредитной карте. 5. Документы, подтверждающие тот факт, что должник был уведомлен об обязательстве по выплате долга (например, письменные уведомления или оповещения через СМС).

Кроме того, следует попросить корректоров предоставить подтверждение своих полномочий на взыскание задолженности.

С учетом вышеуказанных фактов, необходимо обратиться в банк с заявлением о предоставлении документов по данному договору и объяснением ситуации. Если выяснится, что сумма долга была списана незаконно, необходимо обратиться к юристу для защиты своих интересов и предотвращения дальнейших необоснованных действий со стороны корректоров.

Консультант не может написать вам только статьи, так как для решения вопроса необходимо провести детальный анализ ситуации, ознакомиться со всей имеющейся документацией и выяснить дополнительные обстоятельства. В данном случае возможно применимы следующие статьи закона Российской Федерации: - статья 820 Гражданского кодекса РФ "Продажа требования" - статья 242 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора" - статьи 152.1, 329, 330, 332, 333, 415, 419 и 420 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае возникновения судебного спора. Также могут быть применимы положения Федерального закона "О защите прав потребителей" и других нормативных актов. Рекомендуется обратиться к адвокату для получения консультации и защиты своих прав.