Как исправить недоделки в пластиковом окне: советы по устранению проблем в конструкции

В данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу оконной конструкции, установившему окно, в письменной форме, указав проблемы с оконной конструкцией, уточнив желаемый способ решения проблем. В случае отсутствия ответа или неудовлетворительного результата, можете обратиться в судебные органы и подать иск о взыскании убытков, связанных с некачественной установкой и удаленной установкой пластикового окна. Также Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в местную администрацию, чтобы получить консультацию и помощь в защите своих прав.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы: 1) Договор на установку окна; 2) Акт о выполнении работ по установке окна с указанием выявленных недостатков; 3) Корреспонденцию со специалистами, которые производили установку окна и которые должны были устранить недоделки; 4) Документы, подтверждающие оплату работ по установке окна.

На основании собранных документов необходимо обратиться в организацию, которая производила установку окна, и описать имеющиеся проблемы и необходимость их устранения. Если организация отказывается принимать меры по устранению недостатков, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы. В данном случае необходимо доказать наличие дефектов в установленном окне, нарушение условий договора и неисполнение обязательств со стороны подрядчика.

• Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества и на отказ от его оплаты);
• Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на потребление товаров и услуг безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды);
• Статья 471 Гражданского кодекса РФ (ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства);
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ (право потребителя на устранение недостатков товара).