Как и где подать жалобу на Киреевскую ПТП в случае отказа в продаже билета?

"Куда мне обратиться, если у меня возникла ситуация, что мне отказали в продаже билета по проездному на Киреевской ПТП?"

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы считаете, что ПТП нарушила ваши права как пассажира, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или Госавтоинспекцию России. Также можно обратиться в суд или к юристу для консультации по этому вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий факт непродажи билета на проездной. Это может быть чек, квитанция, или другой подтверждающий документ.

  2. Документы, удостоверяющие личность заявителя. Это могут быть паспорт, свидетельство о рождении и другие документы, подтверждающие личность заявителя.

  3. Документы, связанные с киреевским ПТП. Это может быть информация о компании-перевозчике, его контактные данные, расписание движения автобусов и т.д.

С данными документами можно обратиться в органы государственной власти, ответственные за регулирование транспортных перевозок, например, в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта, или в местные органы власти. Также можно обратиться в потребительскую защиту для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и правовых аспектов дела. Однако, возможно, речь может идти о нарушении прав потребителей, в частности: - Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (непредоставление потребителю информации о товаре (работе), о его продавце (исполнителе), условиях и сроках приобретения); - Статья 18.6 Федерального закона "О защите прав потребителей" (невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по реализации товара (выполнении работы)); - Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение прав потребителей); - Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы