Как долго ждать ответа после оплаты: решение проблемы

Я задал(а) вопрос, произвел(а) оплату, но не получил(а) ответа. Стоит ли мне продолжать ждать ответа? Если да, то когда мне следует ожидать его получение?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Уважаемый(ая), согласно законодательству Российской Федерации, значения не имеет, была ли задана вопрос оплачена ли услуга. Время ожидания ответа зависит от многих факторов, включая специализацию юриста, загруженность платформы и сложность вопроса. В дополнение к этому, юристы также могут тратить время на исследование, чтобы предоставить наиболее полезный и точный ответ на вопрос. На данный момент я не могу предсказать, когда будет ответ на заданный вопрос, но вам будет уведомление, как только он будет опубликован.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на этот вопрос необходимы дополнительные сведения о контексте и ситуации. Если речь идет о конкретной услуге или иной сделке, то для ее решения могут понадобиться документы, связанные с данной сделкой. Если же речь идет о провайдере онлайн-услуг, то необходимо выяснить, какой договор был заключен между сторонами и какие обязательства были предприняты со стороны провайдера. В целом, для решения данного вопроса необходимо провести дополнительную юридическую экспертизу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для данного вопроса применимы следующие статьи:

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке договора возмездного оказания информационных услуг;

Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на получение информации;

Статья 32 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" - о праве на получение информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы