Как доказать ошибку автосервиса при сломанном креплении в подголовнике машины

Как можно доказать, что ошибка была допущена в автосервисе, если машина была отдана на ремонт и отремонтированную машину забрали после выполнения работ, но через несколько дней было обнаружено сломанное крепление в подголовнике?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если был заключен договор на ремонт машины с указанием перечня работ, то следует обратиться в автосервис и сообщить им о проблеме. Также следует сохранить все документы, связанные с ремонтом. Если автосервис не хочет компенсировать вред, то можно обратиться в суд с иском о возмещении материального ущерба. В таком случае необходимо предоставить суду все имеющиеся доказательства, подтверждающие тот факт, что крепление в подголовнике было повреждено во время ремонта в данном автосервисе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, следует обратиться в автосервис, где выполнялся ремонт автомобиля. Вам следует описать обстоятельства произошедшего и запросить от них акт сверки состояния автомобиля до и после ремонта. При наличии свидетелей, которые могут подтвердить, что крепление было целым до ремонта, следует обратиться в полицию и оформить заявление о причинении вреда имуществу. Также, если был заключен договор на оказание услуг обслуживания автомобиля, необходимо ознакомиться с его условиями, в частности, со статьей об ответственности за нанесение ущерба имуществу заказчика.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе за возмещение убытков.
  2. Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность юридического лица за нарушение прав потребителей.
  3. Статьи 402-404 Гражданского кодекса Российской Федерации - права потребителя при ненадлежащем исполнении обязательства.
  4. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности исполнителя по качеству выполненных работ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы