Как доказать дефекты нового автомобиля: претензии к дилеру и независимая экспертиза

Для доказательства того, что дилер передал новый, а не б/у автомобиль с дефектами, необходимо провести экспертизу данного автомобиля для выявления возможных дефектов и их причин. Если экспертиза подтвердит, что дефекты были скрыты при продаже автомобиля и не могли возникнуть в процессе эксплуатации, то можно предъявить претензию к дилеру о возврате денежных средств или замене автомобиля на аналогичный в исправном состоянии. Если дилер отказывается рассматривать претензии покупателя, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Для подтверждения своих требований необходимо представить все имеющиеся доказательства, включая результаты экспертизы.

Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, который был заключен между вами и дилером.
2. Документы, подтверждающие факт обращения к дилеру со своим заявлением, включая претензию и его ответ на нее.
3. Документы, подтверждающие дату и время приобретения автомобиля, включая чеки или квитанции об оплате.
4. Другие документы, имеющие отношение к данному случаю, такие как фотографии царапин и т.д.

Для того, чтобы доказать, что автомобиль был передан вам новым, вам необходимо предоставить необходимые документы, подтверждающие этот факт. Для того, чтобы определить, кто нанес царапины на стекле, может потребоваться проведение независимой экспертизы автомобиля. После получения результатов экспертизы, вы сможете определить, был ли автомобиль продан вам с дефектами или же не был. В случае, если экспертиза подтвердит наличие дефектов, вы можете потребовать от дилера замены автомобиля на аналогичный новый. В случае, если дилер откажется заменить автомобиль, вам необходимо обратиться в суд с соответствующим иском.

Статьи закона, применимые для решения вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 454-469 (о договоре купли-продажи)
• Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 20, 21, 23, 25, 27, 28, 29, 30, 31, 33, 34, 35, 39, 40, 42, 43, 44, 47, 50, 56 (о правах потребителя при покупке товара, обязанностях продавца, гарантиях на товар и т.д.)
• Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 56, 57, 58, 59, 64, 200, 208, 265, 282, 283 (об иске в суд, доказательствах, экспертизе и т.д.)

Для решения данного вопроса может потребоваться проведение независимой экспертизы по поводу возможного повреждения лобового стекла на стороне салона автомобиля. Также могут применяться нормы Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей в отношении прав и обязанностей продавца и покупателя при купле-продаже товара.