Как добиться возмещения морального вреда от Почты России: рекомендации по написанию заявления и выбору суда

Как добиться возмещения ущерба, если Почта России потеряла мою ценную международную посылку, заявление о розыске было написано 4 месяца назад и законодательство предусматривает рассмотрение заявления за 2 месяца, нет ответа на заявление, еженедельные звонки в службу претензий не дают результатов, и я решил подать в суд? Как выбрать суд и кого назвать ответчиком, и какие документы мне необходимы для этого? Также, возможно ли добиться возмещения морального вреда?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день, Владимир! В Вашей ситуации наиболее подходящим вариантом является подача иска в суд общей юрисдикции по месту нахождения учреждения, нарушившего Ваши права (в данном случае, Почты России). В качестве ответчиков следует назвать Почту России и конкретное подразделение, ответственное за доставку Вашей посылки. Для этого необходимо собрать документы, подтверждающие отправку посылки, ее стоимость, а также подтверждение оформления заявления о розыске в установленном порядке.

В ходе рассмотрения иска суд может присудить Вам возмещение убытков, в том числе уплаченной за посылку и стоимости ее содержимого, а также морального вреда, вызванного задержкой или утратой посылки. Размер компенсации морального вреда может зависеть от конкретных обстоятельств дела.

Для подачи иска Вам необходимо обратиться к профессиональному юристу, который поможет составить исковое заявление и осуществить дальнейшее представительство в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Заявление о розыске МПО; 2. Квитанцию об отправке посылки; 3. Доказательства стоимости посылки и её содержимого; 4. Документы, подтверждающие факт потери посылки Почтой России.

Для подачи иска в суд необходимо обратиться в арбитражный суд по месту нахождения организации Почты России. Определить ответчиком следует организацию Почты России.

Возможно добиться возмещения морального вреда за неоправданное ожидание посылки и нервные потрясения. Размер возмещения морального вреда будет зависеть от ряда факторов, включая наличие доказательств, которые свидетельствуют о факте морального вреда. Однако, решение обо всех этих вопросах принимается судом на основании представленных доказательств и обстоятельств дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 121 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки грузов"
  • Статьи 954-965 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за ненадлежащее исполнение обязательств"
  • Статья 17 Федерального закона "О почтовой связи" "Ответственность Почтовой службы за утрату почтовых отправлений и пересылку наличных денежных средств"

В рамках данного спора необходимо подать иск в Арбитражный суд по месту жительства истца и сделать ответчиком Почту России. Документы, необходимые для сбора, могут включать квитанции о покупке товаров, документы, подтверждающие утрату ценной посылки, а также копии заявления о розыске и переписки с представителями Почты России. Возмещение морального вреда за неоправданные надежды и потраченные нервы возможно, но его размер будет определяться судом на основании предоставленных вами доказательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы