Как добиться проверки завышенного счётчика тепла в МКД: советы жильцам

В данной ситуации, чтобы установить и зафиксировать факт завышенных показателей и потребовать ремонта счетчика, а также перерасчета сумм к оплате, рекомендуется в первую очередь обратиться в жилищную инспекцию или комиссию по разрешению споров. Необходимо иметь подтверждающие документы, такие как акты проверки счетчика, фотографии показаний счетчика, корреспонденцию с УК и другие доказательства. При возможности, жильцы могут обратиться к независимым экспертам для проведения технической экспертизы счетчика на предмет возможной ошибки в его работе.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Договор на оказание услуг по теплоснабжению МКД между УК и жильцами;
- Информационные запросы и письма, отправленные жильцами УК с просьбой о проведении проверки счетчика;
- Акты проверки счетчика (если такие были проведены);
- Фотографии показаний счетчика в разные периоды;
- Корреспонденция с УК, связанная с проблемой завышенных показателей счетчика.

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 4 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Статья 7 Федерального закона от 19 марта 1997 года № 60-ФЗ «О защите прав потребителей»;
- Статья 710 Гражданского кодекса Российской Федерации «Счета за коммунальные услуги и сделки, совершенные неуполномоченными лицами»;
- Статья 790 Гражданского кодекса Российской Федерации «Факторный анализ»;
- Статья 813 Гражданского кодекса Российской Федерации «Неправомерность поведения контрагента при исполнении обязательства».