Как добиться перерасчета по коммунальным услугам: за воду, газ и электроэнергию, если в квартире нет расхода и задолженности

Почему у меня есть задолженность за воду, если в квартире никто не живет уже более 6 лет, а счетчик за воду не работает, при отсутствии расходов за газ и электроэнергию, и как можно добиться перерасчета, если никакой информации о задолженности мне не сообщали, но есть телефон в договоре, а также почему мне не отключили воду при наличии задолженности?

| Витольд, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации задолженности за коммунальные услуги являются гражданско-правовой обязанностью и должны быть оплачены в полном объеме. Если у вас возникли задолженности за коммунальные услуги, вы можете обратиться к поставщику этих услуг (коммунальной организации) и запросить перерасчет в соответствии с фактически использованными ресурсами. Если вы не получили уведомления об отключении воды, необходимо уточнить у поставщика этих услуг причины этого. Рекомендуется также уточнить у поставщика адреса для направления официального запроса о перерасчете коммунальных услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам может потребоваться следующий перечень документов:

  1. Договор на оказание коммунальных услуг - данный документ является основой для взаимоотношений между потребителем и организацией, оказывающей коммунальные услуги. Необходимо проверить, имеется ли у вас такой договор, и если да, то изучить его условия.

  2. Акты об установке и поверке приборов учета - если у вас установлен газовый и/или электрический счетчик, необходимо иметь соответствующие акты на них. В них указаны сведения о процедуре установки и поверки счетчиков, а также об их технических характеристиках.

  3. Расчеты коммунальных платежей за весь период - чтобы добиться перерасчета, необходимо иметь полный перечень всех платежей по коммунальным услугам за последние 6 лет. Это поможет выяснить, какие именно услуги были оплачены, а какие - нет, и даст возможность вычислить итоговую сумму переплаты или долга.

  4. Документы, подтверждающие отсутствие жильцов в квартире - если в квартире действительно никто не жил в течение 6 лет, желательно иметь соответствующие подтверждающие документы (например, договор аренды с другим лицом, кадастровый паспорт с отметкой об отсутствии зарегистрированных лиц и т.п.).

  5. Копии любых документов, которые у вас есть на руках - это могут быть, например, выписки из банковских счетов, квитанции об оплате, документы, подтверждающие владение квартирой (свидетельства о праве собственности, договоры купли-продажи и т.п.). Возможно, эти документы помогут разобраться в ситуации и защитить свои права.

При обращении в организацию, оказывающую коммунальные услуги, необходимо составить заявление о перерасчете и приложить к нему все необходимые документы. Если организация будет отказываться от перерасчета, можно обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя коммунальных услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 554 ГК РФ "Право собственника на пользование имуществом"; - Статья 805 ГК РФ "О выплатах в связи с пользованием жилыми помещениями"; - Статья 152 ЖК РФ "Расходы на содержание жилого помещения"; - Статья 152.1 ЖК РФ "Учет показаний индивидуальных приборов учета"; - Статья 154 ЖК РФ "Организация расчетов за услуги, оказываемые жилым помещением"; - Статья 14 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" о порядке расчетов за водоснабжение и водоотведение.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы