Установка и поверка приборов учета расхода воды | Проблема взимания платы | Как добиться перерасчета за 2 года

Здравствуйте, Ольга! Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" и "Правилам оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту населению" установка и поверка приборов учета расхода воды является обязанностью поставщика услуг. Вы предоставили Свидетельство о поверке, которое подтверждает правильность показания счетчиков до октября 2023 года. Вам необходимо обратиться в Поставщика услуг и предъявить свой претензионный заявление на перерасчет. В случае отказа вы можете обратиться в суд.

Для решения данной проблемы потребуются следующие документы: 1. "Свидетельство о поверке" приборов учета воды, произведенной в сентябре 2017 года. 2. Все квитанции за последние два года, которые были выставлены ЛГЭКом. 3. Все подтверждающие документы, связанные с передачей показаний приборов учета воды, включая электронные письма о принятии показаний на сайте ЛГЭКа. 4. Реквизиты автоплатежа по ЖКХ с банковской карты за все месяцы, где были произведены оплаты по нормативу, а не фактическому расходу. Подтверждение, что автоплатеж с ЖКХ был произведен неосознанно, квитанции стоит изучать внимательно, и это часть ответственности за свои расходы. Однако, документы, указанные выше, могут быть использованы для обоснования запроса на перерасчет за два года. Рекомендуется предоставить ЛГЭКу все эти документы и, если отказываются выполнить перерасчет, можете обратиться в местные власти с жалобой на их работу.

Статьи закона, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - статья 521 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договоры оказания услуг"; - статья 544 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности при оказании услуг"; - статья 16 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О потребительской защите": право потребителя на информацию о продукции (товарах), работах и услугах; - статья 19 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О потребительской защите": права потребителя на защиту своих прав в судебном порядке; - статья 25 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О потребительской защите": право потребителя на перерасчет за оказанные услуги в случае неправомерных действий поставщика.