Как действовать при отказе продавца и решить проблему покупки, включая использование купюр 10-50 копеек и покупки на сумму более 500 рублей

Почему продавец может отказаться от продажи товара, если я предлагаю использовать купюры по 10-50 копеек, при покупке на сумму более 500 рублей?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации национальной валютой являются рубли, копейки имеют номиналы до 1 рубля и используются для сдачи. Однако, продавец имеет право отказать в приеме мелких монет для оплаты товара, если этот вопрос не был урегулирован заранее между покупателем и продавцом. Однако данная ситуация зависит от правил конкретного магазина и установленных ими правил.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В Российской Федерации нет закона, который определяет мелочь, при которой продавец может отказаться принимать наличные деньги от покупателя. Однако продавец вправе отказаться принять оплату в такой мелочи только в том случае, если это приведет к задержке работы кассы.

Если продавец отказывается принимать наличные деньги от покупателя без законной причины, покупатель может обратиться к управлению Роспотребнадзора или обратиться в суд для защиты своих прав.

Для защиты прав покупателя необходимо предоставить документы, подтверждающие произведенную покупку, а также документально зафиксировать факт отказа продавца принять наличные деньги. Это может быть кассовый чек или предоплата с указанием даты, времени, места и стоимости покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данная ситуация не регулируется специальными статьями законодательства Российской Федерации. Однако, существуют общие правила, согласно которым продавец не может отказать в продаже товара на основании формы оплаты, если она является законной и готова к обращению в платежных системах РФ (см. статью 313 ГК РФ). Также, продавец вправе отказать в продаже товара, если он имеет основания полагать, что совершение сделки является незаконным (см. статью 307 ГК РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы