Как безопасно заказать товар через ВКонтакте и избежать мошенничества: советы и правила

Добрый день! В вашей ситуации следует обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в отношении мошенника. Необходимо сохранить всю переписку с продавцом, включая даты, суммы, условия доставки товара и другую информацию, которая может помочь в доказывании факта мошенничества. В дальнейшем, с помощью следственных действий, таких как запросы в банки и соцсети, будет возможно установить личность мошенника. Важно также обратиться в банк с требованием о возврате переведенных денежных средств в связи с мошенническим действием.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Историю переписки между Вами и представителями группы, через которую Вы делали заказ.
2. Доказательства того, что Вы перевели деньги на карту, например, копию подтверждения перевода или экранные копии операций по карте.
3. Если возможно, запись или скриншот обещания продавца отправить Вам товар или уведомления о предстоящей отправке.
4. Доказательство того, что Вы не получили товар или не получили его вовремя, например, отзывы других покупателей или их комментарии в группе о работе данного продавца.

При наличии необходимых доказательств, дальнейшие действия могут включать обращение в полицию или суд с иском о возврате денег, либо попытка разрешить конфликт с продавцом различными способами, например, через группу, которую он ранее использовал для продажи товаров. Однако, в данном случае сложности могут возникнуть из-за того, что Вы не имеете контактной информации продавца.

1058, 128, 159, 159.1 и 159.2 статьи Гражданского кодекса РФ; 159, 159.1 и 159.2 статьи Уголовного кодекса РФ.