Как безопасно получить деньги без зарплатной карты Банка Москва: советы и рекомендации

Как я могу получить деньги с заблокированной зарплатной карты Банка Москвы, которую я потерял две недели назад из-за семейных обстоятельств и которую заблокировали по телефону после моего приезда в Узбекистан? Я не могу поехать в Москву, поэтому какие способы доступны для получения денег из этой пластиковой карты?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, в данном случае необходимо обратиться непосредственно в банк, в котором была выпущена зарплатная карта, для получения новой карты или восстановления доступа к существующей. Также возможно рассмотреть вариант получения денежных средств через системы переводов или иных финансовых услуг, которые могут быть доступны в стране, где находятся лица, потерявшие карту. Однако, в силу отсутствия конкретных деталей и обстоятельств данного случая, я не могу дать более точный ответ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам следует обратиться в Банк Москва и заявить о потере карты. Вам нужно будет предоставить документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт или иной идентификационный документ) и данные карты (номер карты, дата ее выдачи и т.д.).

Также, возможно, вам потребуется написать заявление о потере карты и запросить выписку о движении средств на этой карте за последние несколько месяцев.

Если вы находитесь в другой стране и не можете лично посетить банк, то вы можете попытаться связаться с банком через телефон или электронную почту. Однако, для получения доступа к средствам на карте, вероятнее всего, вам потребуется подтвердить свою личность и возможно разрешить отправку обязательных документов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретно для этого случая действительно необходимо рассмотреть более детальную информацию и обстоятельства потери карточки, а также условия договора, заключенного с Банком Москва. Однако возможным решением вопроса, могут являться следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 401 - об ответственности банка за утерю платежного документа;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 810 - об ответственности банка за ошибки при выполнении платежных поручений;
  • Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", глава 3 - об ответственности продавца за ненадлежащее исполнение товара;
  • Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 18.07.2017) "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", статья 54 - об ответственности банка за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств перед клиентом.

Однако, еще раз отмечаем, что для точного ответа на вопрос необходимы подробности обстоятельств, и в этой ситуации необходимо обратиться в банк, где был открыт счет и подробно узнать все детали этого случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы