Как банк Сбербанк отказался помочь заемщику и заблокировал карту без объяснений: история кредита

Добрый день! На основании предоставленной информации я могу предположить, что банк имеет право блокировать карту, если не была выполнена обязанность по возврату кредитных средств в установленный договором срок. Однако, если заявитель находится в сложной жизненной ситуации, такой как потеря работы, финансовые трудности, необходимо связаться с банком и направить ему письменное заявление с просьбой пересмотра условий кредитного договора с учетом изменения финансового положения заемщика. Необходимо уточнить, были ли в договоре условия обязывающие заявителя уведомлять банк о возможных изменениях своего финансового положения и обеспечивать исполнение обязательств в соответствии с новыми условиями. По данному вопросу рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалистам в области банковского права.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор о предоставлении кредита с "Сбербанком", заключенный в 2014 году.

2. Документы (если они есть) от банка о просьбе пересмотра договора и его условий.

3. Документы, подтверждающие ухудшение финансового положения Заемщика.

4. Документы, подтверждающие заработную плату Заемщика на новой работе.

5. Выписки из банковских счетов Заемщика за период с июля по сентябрь 2017 года, подтверждающие внесение сумм на кредитный счет и состояние финансового положения Заемщика.

6. Любые другие документы, которые могут помочь в разрешении данной ситуации, например, письменная корреспонденция или записи телефонных звонков с представителями банка.

На основании предоставленных документов можно будет провести анализ ситуации и выработать решение вопроса о блокировке карты и связанных с этим проблемах.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении обязательств по денежным заемным договорам.

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации об изменении условий договора и порядке его исполнения.

Статья 395.2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации об оспаривании действий кредитных организаций и иных организаций, осуществляющих деятельность в области финансовых услуг.

Также могут быть применены статьи Общей части Гражданского кодекса Российской Федерации о правах и обязанностях сторон по договору, его исполнении и изменении.