Кафе без сертификата соответствия на алкоголь - законно ли? Вопросы защиты прав потребителей

Почему кафе отказывается предъявить сертификат соответствия на алкогольную продукцию? Есть ли у них достаточно времени для поиска сертификата? Может ли задержка действительно занять всего один-два дня? Является ли отказ предоставить сертификат законным действием со стороны кафе? Существует ли уголок по защите прав потребителей в этом кафе?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2109 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Требованиям к организации деятельности по реализации алкогольной продукции на территории Российской Федерации, установленным Федеральным законом от 13 марта 2006 года №38-ФЗ, каждый продавец алкогольной продукции обязан иметь соответствующий Сертификат соответствия на реализуемую продукцию. В случае отсутствия у продавца основных документов на продукцию, он не имеет права производить ее реализацию. Следовательно, если кафе не предъявило сертификат соответствия на алкогольную продукцию, оно нарушает законодательство Российской Федерации. Что касается наличия уголка по защите прав потребителей в кафе, то законодательными актами Российской Федерации не предусмотрено обязательное наличие такого уголка в кафе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2109 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо получить следующие документы:

  1. Копию закона "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака", который обязывает предоставлять сертификат соответствия на алкогольную продукцию.

  2. Копию закона "О защите прав потребителей", который устанавливает требования к обеспечению качества товаров и услуг и права потребителей на получение соответствующей информации о товарах.

Предприятие, предоставляющее алкогольную продукцию, должно соблюдать требования законодательства, в том числе и предоставлять сертификаты соответствия на свою продукцию. Если же таких документов у них нет, но на продукции всё же указана необходимая информация, и она соответствует требованиям законодательства, то законно.

Отсутствие уголка по защите прав потребителей не является обязательным, однако его наличие могло бы облегчить процесс обращения потребителя в случае нарушения их прав на предприятии. Если потребитель считает, что его права были нарушены, он может предъявить претензии или обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2109 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае: - Статья 14 Федерального закона от 27.12.2002 N 184-ФЗ "Технический регламент о безопасности алкогольной продукции"; - Статья 6.3 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы