Изготовление кухни и шкафа: договор, сроки, стоимость и права заказчика

Как мне защитить свои права в случае несвоевременной и некачественной работы исполнителя по заключенному договору на изготовление кухни и шкафа, если прошло уже 203 дня, изделия не готовы, аванс оплачен только частично, а пункт договора гласит об уплате неустойки?

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Судя по представленной информации, исполнитель нарушил условия договора и не выполнил работу в установленные сроки. Согласно условию договора, Заказчик имеет право требовать выплаты неустойки в размере 0,1% от суммы договора за каждый день просрочки исполнения установки мебели. Следовательно, Заказчик может потребовать выплаты неустойки и возмещения убытков на основании представленных документов (договора, расписки об авансе и прочих документов, подтверждающих нарушение исполнителем условий договора). Кроме того, Заказчик вправе расторгнуть договор и требовать возврата аванса за невыполненную работу. Для реализации своих прав Заказчик может обратиться в судебные органы или к специалистам по юридической помощи для направления претензии и оценки дальнейших действий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для победы в этой ситуации необходимо предоставить исполнителю устный или письменный запрос о выполнении договорных обязательств и соблюдении установленного срока изготовления и установки мебели. В случае, если исполнитель не ответит на запрос и не предоставит готовое изделие в установленный срок, можно обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате аванса, а также требовать выплату неустойки в соответствии с условиями договора. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей. В случае несвоевременной оплаты за невыполненную работу, исполнитель может претендовать на выплату неустойки в размере 0,1% от суммы договора за каждый день просрочки. Однако если исполнитель нарушил сроки выполнения работ, заказчик может принять меры для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 450 ГК РФ "Договор подряда"; Статья 401 ГК РФ "Обязанность возместить убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства"; Статья 409 ГК РФ "Размер неустойки, предусмотренный договором"; Статья 418 ГК РФ "Обязанность доказать, что неисполнение обязательства произошло по непреодолимой силе".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  • Договор на изготовление кухни и шкафа от 27.06.2018 года;
  • Расписка об авансовом платеже в размере 53000 рублей;
  • Переписка с исполнителем (если есть);
  • Доказательства того, что исполнитель не выполняет свои обязательства (например, фотографии невыполненных работ или свидетельские показания).

Для выхода победителем из этой ситуации необходимо принять следующие меры:

  1. Связаться с исполнителем и требовать выполнения договорных обязательств. В письменном виде уведомить исполнителя о просрочке выполнения работ и требовать, чтобы он закончил изготовление кухни и шкафа и выполнил установку в указанные договором сроки.

  2. Если исполнитель не выполняет свои обязательства в установленные сроки, можно применить следующие меры:

  • Направить исполнителю письменное уведомление о расторжении договора из-за его невыполнения и потребовать возврата авансового платежа;
  • Обратиться в суд с иском о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, в соответствии с условиями договора;
  • Обратиться в суд с иском о взыскании убытков, которые возникли из-за нарушения исполнителем сроков выполнения работ и невыполнения обязательств по договору.
  1. В случае несвоевременной оплаты за невыполненную работу Заказчик выплачивает неустойку в размере 0,1% от суммы договора в соответствии с условиями договора.

В целом, выход победителем из данной ситуации зависит от того, насколько возможно доказать нарушение сроков и неисполнение обязательств исполнителем, и на основании этого принять соответствующие правовые меры. Конкретный способ решения проблемы зависит от ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 450-452 Гражданского кодекса РФ (об ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств), статья 15.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (о неустойке), статьи 320-321 Гражданского процессуального кодекса РФ (о требованиях и иске), статьи 128-129 Федерального закона "О защите прав потребителей" (об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение договора).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Полагаю, что данная ситуация может быть решена через следующие организационно-правовые меры:

  1. Отправить исполнителю уведомление о нарушении сроков выполнения договора с требованием устранения нарушения в установленные договором сроки. В качестве доказательства отправки сообщения следует использовать средства связи с подтверждением получения.

  2. Если исполнитель не исправляет ситуацию в установленные сроки, то необходимо обратиться в суд и подать иск о взыскании неустойки за просрочку исполнения договора.

  3. Если Заказчик желает расторгнуть договор и получить обратно уплаченную им сумму, то в этом случае необходимо написать отказ от исполнения договора, а также уведомление о возврате аванса с требованием вернуть уплаченную сумму. Если исполнитель отказывается возвратить деньги, то следует обратиться в суд и подать иск о возврате денежных средств.

  4. Также стоит обратить внимание на то, что часть оплаты производилась по бартеру, что может усложнить доказательство факта оплаты. Поэтому рекомендуются письменные соглашения с указанием условий и сроков бартерного обмена.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы