Избегайте мошенничества при лечении гипертонии: как защитить свои права и избежать опасных покупок
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3135910
Ответы юристов (1)
Дмитрий, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара. Если вы еще не получили заказ, но выслано только уведомление о его подготовке, то вы можете отказаться от покупки в любое время до получения товара. В вашем случае, если интернет-магазин прислал уведомление о подготовке заказа, но вы еще не получили товар, то вам стоит отправить письменный отказ от покупки с указанием причины и требованием вернуть уплаченные деньги и оплатить только расходы на доставку. Советую сохранить подтверждение отправки письма и уведомления о его получении. Если магазин продолжит требовать с вас оплату за товар, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Копия заказа на препарат "от гипертонии" ФитоЛайф, который был сделан в интернет-магазине.
Копия рекламы на сайте, где было обещано полное излечение от гипертонии за краткое время и отказ от таблеток.
Сообщения обмена СМС с интернет-магазином, где должно быть отражено ваше желание отказаться от заказа и запрос на снятие заказа.
Различные доказательства, которые могут свидетельствовать в пользу вашей позиции. Например, информация о том, что препарат не может полностью вылечить гипертонию, либо данные о том, что сайт интернет-магазина не предоставляет контактные данные, которые могли бы помочь клиентам решить проблемы.
На основании этих документов вы можете обратиться за защитой своих прав к соответствующей организации, например, Роспотребнадзору, Роскомнадзору, Федеральной антимонопольной службе и т. д. В некоторых случаях также может потребоваться обращение в суд.
Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” (в ред. от 23.06.2020) Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” (в ред. от 23.06.2020) Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” (в ред. от 23.06.2020) Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” (в ред. от 23.06.2020) Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы