Избавьтесь от неприятного запаха и вкуса у чайника Makswell mw-1013: советы по устранению проблемы

"Что мне делать с неприятным запахом и вкусом у чайника Makswell mw-1013, которые не исчезают после неоднократного кипячения? Есть ли возможность вернуть его обратно в магазин?"

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае обнаружения товара ненадлежащего качества, потребитель вправе сдать товар обратно продавцу и потребовать замену или возврат уплаченной за товар денежной суммы. Потребитель также вправе потребовать возмещения понесенных им убытков. Для сдачи товара обратно в магазин требуется наличие документов, подтверждающих факт покупки (чек, кассовый чек, товарный чек и т.д.). Следует обратиться в магазин с товаром и перечисленными документами и оформить подходящую заявку на возврат товара и получение соответствующего возмещения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы вернуть чайник обратно в магазин, вам потребуются следующие документы:

1) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и дату покупки;

2) Упаковка и все комплектующие чайника в целости и сохранности (если таковые имелись);

3) Заявление об отказе от товара, в котором необходимо указать основания возврата и требования к продавцу.

В соответствии с законодательством РФ, если вы обнаружили некачественный товар, у вас есть право обратиться в магазин не позднее чем через семь дней с момента покупки для того, чтобы вернуть его. Также важно учитывать, что если товар не является некачественным, то вернуть его можно только в том случае, если на это есть основания, предусмотренные законодательством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки. 2. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 15 дней со дня покупки. 3. Статья 492 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за предоставление товара ненадлежащего качества. 4. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на требование замены товара ненадлежащего качества на аналогичный либо на расторжение договора и возврат уплаченной стоимости.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы