История отмены записи в ЗАГСе: что делать и куда обращаться без предупреждения ведомства

Что делать, если мой Заявление о регистрации брака было подтверждено на сайте госуслуг, но через несколько дней по почте пришло сообщение об отмене записи по инициативе ведомства, и ЗАГС предложил заново подать заявление и оплатить еще раз, не предупредив о ранее забронированной дате, на которую уже оплачены все остальные услуги?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вопросе, связана с нарушением прав потребителя государственной услуги. На момент подтверждения заявления на госуслугах была создана юридически значимая ситуация, которая не может быть изменена без уведомления заранее заявителя (в соответствии с ФЗ "О государственных услугах"). Поэтому, если орган ЗАГС отменил запись из-за невозможности проведения бракосочетания на выбранную дату, он обязан предложить альтернативную дату или время, и если таковые не найдены, то должен уведомить заявителя о причинах отмены записи и о предоставлении прав на возмещение убытков в соответствии со статьей 25.11 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Поэтому, в данном случае, лучше обратиться в Управление Росреестра по месту подачи заявления о браке о причинах отмены записи и о возможности получения компенсации за уже оплаченные услуги во время экстренной записи на указанную дату. Прежде чем обратиться в Росреестр, следует собрать все документы, связанные с данной ситуацией, например, мониторинг писем на электронную почту, квитанцию об оплате услуг в ЗАГСе и прочее.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы и информацию:

  1. Копия заявления о регистрации брака, подтвержденного на сайте госуслуги.
  2. Копия письма об отмене записи по инициативе ведомства.
  3. Доказательства оплаты кафе и иных услуг, связанных с подготовкой к регистрации брака на указанную дату.
  4. Копия письма, которое было отправлено на почту о подтверждении записи на указанную дату.
  5. Другие документы и сведения, подтверждающие факты и аргументы лица, обратившегося за юридической помощью.

Для решения данной ситуации, я бы рекомендовал обратиться к адвокату, специализирующемуся на правах граждан в сфере регистрации брака в Российской Федерации. Адвокат сможет предоставить дальнейшие рекомендации и помощь по данному вопросу, а также защитить права и интересы лица в случае необходимости.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 12 Гражданского кодекса Российской Федерации "Объекты гражданских прав"; Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"; Статья 10 Федерального закона "О государственной регистрации актов гражданского состояния".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы