Куда обратиться и какие права имеют регистраторы: удаление записи к врачу без предупреждения | Ситуации и сословия для разбирательства

Вы можете обратиться к администрации медицинского учреждения, где вы записывали ребенка на прием, с просьбой дать письменное объяснение по поводу удаления записи и на каком основании это было сделано. Вам также стоит уточнить у регистратора или управляющего медицинского учреждения, какие документы имеются, регламентирующие порядок удаления записей на прием к врачу, и почему в данном случае они были нарушены. Если в ходе общения вы не получите удовлетворительного ответа, вы можете обратиться в общественную приемную организацию по защите прав потребителей, чтобы получить консультацию и помощь в решении данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в учреждение здравоохранения, где была произведена запись. Следует запросить письменное объяснение по поводу удаления записи без предупреждения и причину такого действия. Если в учреждении здравоохранения не удается решить проблему, можно обратиться в Роспотребнадзор или жаловаться в прокуратуру. Для подтверждения своих прав на запись можно сослаться на статью 41 Конституции Российской Федерации, гарантирующую право на охрану здоровья, а также на Закон Российской Федерации "Об охране здоровья граждан". Кроме того, необходимо обратить внимание на то, что торговля талонами на медицинские услуги является незаконной и наказуемой по законодательству Российской Федерации.

Статья 6 Федерального закона "О персональных данных" (№ 152-ФЗ) - права субъекта персональных данных на защиту от неправомерных действий в отношении его персональных данных.

Статья 23 Конституции РФ - право каждого на неприкосновенность жизни, личную и семейную тайну, переписку, телефонные разговоры и иные сообщения.

Статья 24 Конституции РФ - гарантирует каждому право на получение информации, а также свободу поиска, получения, передачи, производства и распространения информации любым законным способом.

Статья 137 Гражданского кодекса РФ - ответственность за нарушение интеллектуальных прав.

Статья 152.1 Уголовного кодекса РФ - ответственность за неправомерный доступ к защищаемой законом информации.