Исправление ошибок в лицевом счете и действия клиента в случае начисления неправильной задолженности по водоснабжению

Как мне поступить, если моя цифра лицевого счета в договоре на водоснабжение была исправлена без моего согласия и это привело к неправильному начислению задолженности, и какие действия я могу предпринять в данной ситуации?

| Илья, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если в договоре на водоснабжение были внесены несогласованные с вами изменения, а также были приписаны задолженности, не соответствующие действительности, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Вместе с тем, следует связаться с поставщиком водоснабжения и попросить разъяснения и корректировки в договоре. Если поставщик не реагирует на ваши обращения, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на водоснабжение, где была исправлена последняя цифра лицевого счета.

  2. Документ, подтверждающий вашу идентификацию, например, паспорт.

  3. Копию квитанции об оплате, где указан правильный лицевой счет.

  4. Если имеются, приложить все официальные письма/заявления, отправленные в сторону администрации по данному вопросу.

  5. Сверку лицевого счета из пункта обслуживания, где отражена всю задолженность и уточнена причина её возникновения.

Эти документы могут помочь вам защитить свои права и обнаружить, почему была произведена такая необоснованная исправление в договоре. Если Вы не в состоянии самостоятельно решить данный вопрос, то Вам необходимо обратиться к адвокату для юридической консультации и защиты Ваших интересов в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 421 ГК РФ "Изменение обязательства", статьи 303, 317, 321, 322, 324, 330, 333, 336, 337 ЖК РФ и статьи 14.1, 15.1, 15.15, 15.25, 15.28, 15.29 ФЗ "Об источниках финансирования ЖКХ".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы