Использование скриншота ответа производителя в качестве доказательства в суде: возможно ли это? | Описание товара и уникальный номер модели | Подтверждение неверного описания на сайте магазина | Права потребителя

Данный ответ (скриншот заверенный), присланный на электронную почту на русском языке самим производителем с русским описанием товара на основании данных с иностранного ярлыка, указанных мною производителю в запросе, а также уникального номера модели товара, может быть допустимым доказательством в суде. В данном случае, ответ производителя на русском языке прямо подтверждает несоответствие русского описания товара, указанного на сайте магазина, с данными на иностранном ярлыке. Ответ от самого производителя является важным доказательством, так как он может иметь большую юридическую значимость и авторитетность, чем описание товара на сайте магазина.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Скриншот заверенного ответа производителя на русском языке.
2. Электронная переписка с производителем, включая вопросы и запросы на русском языке, отправленные по электронной почте.
3. Копия ярлыка с иностранным описанием товара и указанием уникального номера модели.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает принцип свободного доказывания, включая доказательства, представленные в письменной форме.
2. Статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая порядок доказывания фактов, включая указание на то, что доказательства могут быть представлены в различных формах, включая электронную почту и скриншоты.
3. Статья 14 Федерального закона от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ "О защите прав потребителей", которая гарантирует защиту прав потребителя и предусматривает возможность использования в суде документов, полученных от производителя.