Искрящийся воздухоочиститель: история возврата в магазин и рассмотрение дела в суде

Как мне ускорить вынесение решения по делу о возврате денег за неисправный воздухоочиститель, который был сдан в магазин в идеальном состоянии, но был возвращен в разодранной коробке и грязном состоянии, и как мне решить вопрос с представителем в суде, который не может защитить мои интересы?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, для ускорения вынесения решения по делу, можно обратиться к суду с просьбой об ускорении рассмотрения дела, указав причины, по которым дело должно быть рассмотрено в более короткие сроки. Однако, замена представителя является личным решением каждого клиента и не имеет непосредственного влияния на сроки рассмотрения дела. Также важно уточнить, было ли заключено договорное соглашение между магазином и покупателем на устранение проблемы с воздухоочистителем. Если было заключено, то суд может проверить выполнение условий соглашения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

  1. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность истца и ответчика.

  2. Копия судебного искового заявления, поданного истцом.

  3. Копии всех документов, подтверждающих факт покупки и условия гарантии на воздухоочиститель.

  4. Копии всех документов, подтверждающих обращение истца в магазин и желание решить вопрос по существу.

  5. Копии оскорбительных или угрожающих сообщений, которые могут быть получены от ответчика.

  6. Копии всех переписок, сделанных истцом и ответчиком.

  7. Копии всех документов или свидетельств, которые могут использоваться как доказательства в процессе.

В данной ситуации следует обратиться к юристу, который хорошо знает законодательство Российской Федерации и имеет опыт в данной области права. Он сможет проконсультировать и проинформировать вас о ходе дела и возможном результате процесса, а также дать рекомендации о возможных вариантах ускорения решения суда и изменения представителя, если это необходимо.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителя на выбор варианта урегулирования спора (ремонт, замена, возврат денег).

  2. Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая предусматривает обязательства продавца в отношении качества товара и сроков гарантии на товар.

  3. Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует право на ремонт, замену или возврат товара.

  4. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает законные интересы потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества.

  5. Статьи 112-113 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, которые устанавливают процедуры рассмотрения и разрешения гражданских дел в суде.

Мой совет заключается в том, что необходимо продолжать процесс в суде и оспаривать неправомерные действия продавца, а также консультироваться с адвокатом, специализирующимся на защите прав потребителей. Если текущий представитель не удовлетворяет потребностям клиента, он может быть сменен на другого адвоката. Однако это может повлиять на сроки рассмотрения дела, так как новый представитель потребует времени, чтобы ознакомиться со всеми материалами дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы