Иск о возмещении ущерба потребителю: нарушение прав и отказ в требованиях

Почему мне был отказан в иске и почему не была взыскана полная сумма ущерба, неустойки и штрафа, если договор купли-продажи был заключен между мной и ИП К.С.И., на товаре отсутствует адрес изготовителя и импортера в РФ, Роспотребнадзор подтвердил нарушения, а суд взыскал только компенсацию морального вреда и почтовые расходы?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно решению районного суда, отсутствие адреса изготовителя и импортера на этикетке товара не свидетельствует о том, что это не позволило потребителю сделать свободный и осознанный выбор товара, а сам товар не соответствует установленным требованиям к его качеству и безопасности. Однако исковые требования истца в отношении возмещения ущерба были отклонены районным судом, а также судами апелляционной инстанции и кассационной инстанции в силу отсутствия правовых оснований для расторжения договора купли-продажи. Следует отметить, что решения судов основываются на анализе собранных доказательств, представленных сторонами дела, а также применении норм законодательства Российской Федерации. В случае если истец не удовлетворен решением суда, он имеет право подать кассационную жалобу в вышестоящий суд в срок и в порядке, установленном законодательством. Однако, если кассационный суд также отказал в удовлетворении жалобы, то решение всех инстанций суда является окончательным и обжалованием его невозможно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса Вам необходимы документы, связанные с рассмотрением Вашего иска в суде, в том числе: - исковое заявление и все приложения к нему; - протокол внеплановой проверки Роспотребнадзора по Воронежской области; - решение районного суда, а также его обжалования (апелляционной и кассационной жалобы) и решения по ним.

В Вашем случае, причиной отказа в удовлетворении иска могло стать то, что отсутствие адреса производителя и импортера на этикетке товара не обязательно означает нарушение прав потребителя и не свидетельствует о том, что товар не соответствует установленным требованиям к безопасности и качеству. Кроме того, суд мог прийти к выводу о том, что Ваши иски не были подтверждены достаточной доказательной базой.

Если вы не согласны с решением кассационной инстанции, то Вы можете обратиться в Верховный суд Российской Федерации с кассационной жалобой, однако такое обращение не является обязательным и возможно лишь в случае наличия нарушений при рассмотрении дела по существу или процедурных нарушений в ходе судебного процесса. Также Вы можете обратиться к адвокату для проведения юридической консультации и выработки стратегии защиты Ваших прав и интересов в данном случае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы к данной ситуации: - Статьи 8, 10 Закона "О защите прав потребителей" - Пункт 1 статьи 9 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности легкой промышленности" - Часть 1 статьи 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы