Интернет-магазин седел для лошадей с указанием дефектов и предоставлением фото и видео перед покупкой. Возможность возврата при отсутствии договора. Иски, возможные проблемы и их решения.

Если в объявлении было указано, что седло имеет косметические дефекты, и покупательнице были предоставлены видео и фото, на которых были видны все изъяны, то продавец не несет ответственности за предполагаемые недостатки, о которых покупательница не заявила ранее. Если девушка сама признала, что не заметила дефекты из-за своего зрения, то продавец не несет ответственности за ее недостаточную внимательность. В данной ситуации отсутствие договора о примерке и возврате также не является нарушением законодательства, поскольку продавец предоставил соответствующую информацию в объявлении и на видео. Ответственность за дальнейшие действия зависит от того, какую претензию имеет покупательница и насколько она соответствует законодательству.

Для решения данного вопроса необходимо будет представить следующие документы:

1. Объявление о продаже седла на интернет-площадке, где должны быть указаны все его изъяны и дефекты.

2. Доказательства отправки фото и видео с описанием дефектов седла покупателю, а также любой другой документ, свидетельствующий о передаче седла покупателю.

3. Любые другие документы, связанные с продажей, такие как электронная переписка между продавцом и покупателем, квитанции об оплате и т.д.

4. При необходимости могут потребоваться документы, подтверждающие факт слепоты покупателя.

В данном случае, если все изъявления продавца были достаточно подробны и объективны, а покупатель совершил покупку на основании предоставленной информации, то продавец не несет ответственности за возможные дефекты седла. В случае возникновения подобных споров, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области права.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 454, 455, 458, 464.