Игра Суперматч бит ком: проблемы с выплатами выигрышей, блокирование входа на сайт и возможность вернуть деньги

В соответствии с законодательством Российской Федерации, любые игры, в том числе онлайн-игры, должны соответствовать определенным правилам и условиям, которые должны быть понятны и доступны для всех участников. Если вы убедены в том, что правила и условия игры были нарушены, а выигрыш не выплачивается, вы имеете право обратиться в суд и требовать возврата средств. Также вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преступлении. Важно иметь доказательства нарушения правил и условий игры, например, скриншоты или переписку с операторами игры.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и предоставить следующие документы:

1. Договор или пользовательское соглашение с игровой платформой, которые содержат условия об использовании и вознаграждении за победы;

2. Скриншоты экранов с игры, подтверждающие выигрыш и невыплату награды;

3. Сообщения корреспонденции с технической поддержкой платформы, в которых свидетельствуется отказ выплатить награду;

4. все имеющиеся доказательства невозможности доступа на игровую платформу и окончательную утерю возможности связи с владельцами игровой платформы.

Данные документы позволят доказать факт невыплаты выигрыша и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.

Статьи 1052, 1053 и 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 159 и 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации.