Гул в машине: рекомендуемый мастер-гаражник, стоимость ремонта и возврат переплаты

Как мне вернуть деньги за переплату за запчасти и завышенную работу, если у меня возник гул в машине при движении, я обратился к знакомому мастеру-гаражнику, который помог мне закупить запчасти, но фактические затраты на них составили 35000 рублей, а ориентировочная стоимость ремонта была всего 10000 рублей, а после ремонта я получил товарный чек на 9200 рублей, хотя заявленная стоимость работ составляла 20000 рублей, а потом я утратил чеки и не имею возможности подтвердить размер затрат на ремонт, кроме того, на снимках было обнаружено, что были задвоены запчасти, но у меня нет письменного договора и свидетелей?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, в данной ситуации вам может быть сложно вернуть свои деньги, так как у вас нету договора с мастером и свидетелей. Кроме того, если вы сами покупали запчасти, то ответственность за их выбор и стоимость лежит на вас. Однако наличие чеков может служить в качестве доказательства о переплате за запчасти, а также наличие корреспонденции с знакомым может свидетельствовать о том, что он обещал вам ремонт на 10000 рублей. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и оценки возможных действий в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы: - Скриншоты переписки по поводу ремонта с знакомым; - Скриншоты частичных чеков на запчасти; - Скриншоты чека на оплату за работу мастера; - Фотографии машины с датами, на которых видно установку запчастей и работу мастера; - Свидетельские показания от лиц, участвовавших в ремонте машины (если они есть).

Кроме этого, рекомендуется обратиться к мастеру с претензией на возврат денег на основании завышенных цен и неправомерных действий в отношении запчастей. В случае отказа мастера, Вам может потребоваться обратиться в суд с соответствующей исковой заявлением, подкрепленной указанными выше документами и свидетельствами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 320, 421 и 422 Гражданского кодекса РФ («О договоре возмездного оказания услуг»), статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 158 Гражданского кодекса РФ («О возмещении вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием)»), статья 159 Гражданского кодекса РФ («О доказывании в гражданском судопроизводстве»).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы