Гибкий камень на заказ: условия выполнены, но заказчик отказался. Возможный суд.

Какое решение вынесет суд по спору между мной, как производителем Гибкого камня, и заказчиком, которому был изготовлен заказ индивидуально под него, однако, он отказался от него и потребовал вернуть деньги, в то время как все условия заказа были согласованы и выполнены по его желанию, при отсутствии официальных документов на словах?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации все зависит от содержания договора между сторонами и доказательств, подтверждающих факт проведения сделки. Если стороны договорились на словах о сделке и не составили никакого договора, то суд будет руководствоваться общими правилами договора, установленными в Гражданском кодексе РФ. В соответствии с п. 2 ст. 432 Гражданского кодекса РФ в случае отсутствия договора сторона, производящая работу или оказывающая услугу, вправе требовать оплаты соответствующей части работы или услуги, выполненной ею. При этом, если заказчик отказывается от дальнейшего выполнения договора на основании недоказанных причин, то продавец вправе требовать возврата уплаченной им суммы за выполненную работу. Однако, для того чтобы избежать проблем в будущем и укрепить свои позиции при возможных судебных спорах, рекомендуется заключать договоры на бумажном носителе с подписью сторон и сопроводительными документами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса важным будет доказать, что между продавцом-изготовителем гибкого камня и покупателем заключился договор на изготовление и доставку гибкого камня на заказ покупателя. В договоре должны быть указаны условия по цвету, рисунку и размеру товара, а также условия по оплате и срокам выполнения заказа. В данном случае, если договор был заключен только устно, то потенциальным доказательством может выступать переписка или сообщения, уведомляющие о выполнении заказа или сроках заключения договора.

Также важно доказать наличие факта добровольного отказа покупателя от договора и причины его отказа. Если будут предоставлены доказательства того, что продавец-изготовитель корректно выполнил свои обязательства по договору, а покупатель добровольно отказался от заказа, то суд скорее всего станет на сторону продавца-изготовителя гибкого камня в данном споре. Однако, необходимо учитывать, что каждый случай имеет индивидуальные особенности и решение суда может быть неоднозначным в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 406-409, 450-452, 532).
  2. Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 26, 31, 32).
  3. Федеральный закон "О защите прав интеллектуальной собственности" (статья 1226).

Решение суда будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и доказательств, представленных сторонами. Наличие письменных документов (например, договора) может повысить шансы на выигрыш дела в суде. Однако, обычно суды отдают предпочтение лицу, который доказывает наличие сделки и исполнения обязательств по ней.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы