Гарантийный срок на кухонный гарнитур: установка и права потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2453097
Ответы юристов (1)
Гарантийный срок устанавливается изготовителем кухонного гарнитура в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае обнаружения дефектов или нарушений при сборке кухонного гарнитура, потребитель вправе предъявить претензии как к изготовителю, так и к продавцу в течение всего гарантийного срока, который, как правило, составляет от 1 года и более. При этом, если акт приемки был подписан без замечаний, это не является препятствием для предъявления претензий по качеству сборки и обнаруженным дефектам в течение гарантийного срока.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
Договор купли-продажи кухонного гарнитура. В нем должны быть указаны условия гарантии на товар.
Гарантийный талон от производителя кухонного гарнитура, если такой имеется. В нем должны быть указаны сроки гарантии, условия ее предоставления и порядок обращения за гарантийным ремонтом.
Акт приемки-передачи товара. В нем должен быть указан статус покупателя, продавца и кухонного гарнитура, его характеристики и условия продажи.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, обязанность по установлению гарантийного срока на кухонный гарнитур несет производитель товара. Также, права и обязанности покупателя на основании гарантийного талона и акта приемки-передачи товара могут предъявляться как к производителю, так и к продавцу товара.
По поводу предъявления претензий по качеству сборки и обнаруженным дефектам, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе предъявить претензии к производителю или продавцу товара в течение двух лет со дня передачи товара. Однако, если в акте приемки-передачи товара не было замечаний к качеству кухонного гарнитура, то покупатель должен предоставить возможность проверить качество установки товара продавцу или производителю в течение гарантийного срока. Также, стоит проверить условия гарантии на товар и правила за гарантийным ремонтом, указанные в гарантийном талоне от производителя.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
1) Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Гарантия качества товара"
2) Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Правила о продаже товаров по договору розничной купли-продажи"
3) Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований к товару"
4) Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки ответа на требования потребителя"
5) Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товаров".
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы