Гарантия на приставку: возврат и возможность получить деньги без долгих проверок

Есть ли возможность вернуть купленную приставку по гарантии и получить деньги за нее? Будет ли проводиться длительная проверка перед возвратом денег?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара с гарантией, продавец обязан выполнить свои обязательства в рамках действующего законодательства, в том числе возвратить деньги за товар в случае необходимости. При этом, необходимо учитывать условия гарантии, которые могут предусматривать определенные сроки и условия возврата товара. В любом случае, продавец обязан проверить товар по причине возврата, но не настолько долго, чтобы это противоречило законодательству о защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для получения информации о процедуре возврата товара и возврата денежных средств по гарантии Вам необходимо обратиться к тексту гарантийного договора, который Вы получили при покупке приставки, а также к правилам продажи продукции, установленным законодательством Российской Федерации, таким как закон "О защите прав потребителей". Нормативно-правовые акты устанавливают процедуру возврата товаров в магазинах и требования к продукции, а также обязанности продавца по возврату денежных средств в случае некачественного товара.

Обязательным условием для возврата товара должна быть сохранность упаковки и всех комплектующих, предоставленных при покупке. Также необходимо сохранить документы, подтверждающие факт покупки и гарантийного договора.

При осуществлении возврата по гарантии дополнительной проверке товара производитель или продавец могут подвергнуть приставку обслуживанию или ремонту, что может занять время.

В любом случае, если Вы столкнулись с проблемой возврата товара по гарантии, рекомендуется обратиться к специалисту или юристу, который сможет детально рассмотреть ситуацию и дать рекомендации по действиям.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые применимы к данному вопросу: 1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества; 2. Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества; 3. Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - сроки возврата денежных средств при возврате товара ненадлежащего качества; 4. Статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации - правила возврата денежных средств при расторжении договора розничной купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы