Гарантия на диваны: доверяйте качеству нашей мебели

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, вопрос о гарантийных сроках на товары может быть регулирован договором купли-продажи или законодательством в области защиты прав потребителей. Рекомендуется обратить внимание на информацию в гарантийном талоне или на сайте продавца. В случае отсутствия такой информации, необходимо уточнить условия гарантии у продавца.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу диванов или в магазин, где были приобретены диваны. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", продавец обязан выдать покупателю товарный чек или кассовый чек, который является официальным документом о покупке товара. В данном документе должна быть указана информация о гарантийных условиях на товар, в том числе и на диваны. Если в документах указаны сроки гарантии на диваны, то продавец обязан выполнять свои обязательства по гарантийному ремонту или обмену товара в соответствии с указанными условиями. Если же в документах не указаны гарантийные условия, то продавец несет ответственность за несоответствие товара договору купли-продажи в течение гарантийного срока, который определяется законодательством или же можно обратиться к юристу специализирующемуся на правах потребителей.

1274, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации.